Report Overview
글로벌 인재 채용 및 채용 기술 시장 규모는 2023년에 22,180.0백만 달러 였으며 , 예측 기간 동안 CAGR 9.74% 로 2031년까지 46,640.0백만 달러 에 도달할 것으로 예상됩니다. 글로벌 인재 채용 및 채용 기술 시장은 혁신적인 채용 솔루션과 첨단 기술에 대한 수요 증가로 인해 상당한 성장을 보였습니다. 이 시장은 마케팅 및 광고, 기술, 서비스, 회사 규모, 산업 분야 등 다양한 차원으로 세분화되어 있어 시장 역학을 종합적으로 이해할 수 있습니다. 구인 공고, 고용주 브랜딩, 채용 브랜딩 및 기타 광고 전략으로 세분화된 시장은 최고의 인재를 유치하는 데 효과적인 커뮤니케이션의 중요한 역할을 강조합니다.
구인 공고는 여전히 기본적인 도구이지만, 조직이 잠재적 후보자에게 매력적인 이미지를 제시하는 것의 중요성을 인식함에 따라 고용주 브랜딩과 채용 브랜딩이 중요성을 얻었습니다. 인재 채용의 기술적 환경은 통합 지원자 추적 시스템(ATS), 독립형 ATS, 포인트 솔루션 및 소싱 도구로 분류됩니다. 통합 ATS 솔루션은 채용 프로세스를 간소화하는 능력으로 선호되는 반면, 독립형 ATS 옵션은 특정 요구 사항이 있는 조직에 유연성을 제공합니다. 포인트 솔루션과 소싱 도구도 증가하고 있으며, 채용 주기의 특정 측면을 충족하는 틈새 기능을 제공합니다. 서비스 부문에는 채용 프로세스 아웃소싱(RPO), 임시 직원 서비스, 배경 조사 서비스 등이 포함됩니다.
RPO는 기업이 채용 프로세스의 상당 부분을 전문 공급업체에 아웃소싱하여 핵심 사업 활동에 집중할 수 있도록 하는 필수 서비스로 부상했습니다. 조직이 유연한 인력 전략을 점점 더 많이 채택함에 따라 임시 인력 서비스가 인기를 얻고 있습니다. 시장은 중소기업(SME)과 대기업으로 세분화됩니다. 대기업은 일반적으로 정교한 인재 채용 기술에 투자할 리소스가 더 많은 반면, 중소기업은 경쟁이 치열한 노동 시장에서 경쟁력을 유지하기 위해 이러한 솔루션을 점진적으로 채택하고 있습니다. 의료, 금융, 제조, 소매 등과 같은 산업 분야는 인력 기술에 대한 수요를 형성하는 데 중요한 역할을 합니다. 각 부문은 고유한 과제와 요구 사항을 제시하여 산업별 요구 사항을 해결하는 맞춤형 솔루션을 촉진합니다.
2023년에 북미는 글로벌 인재 채용 및 채용 기술 시장에서 가장 큰 시장 점유율을 차지했는데, 이는 주로 수많은 기술 공급업체의 존재와 기업 간의 강력한 채택률 때문입니다. 그러나 아시아 태평양 지역은 향후 몇 년 동안 가장 높은 성장률을 보일 것으로 예상됩니다. 급속한 도시화, 기술에 대한 투자 증가, 채용 프로세스 내에서 디지털 혁신에 대한 강조 증가와 같은 요인이 이러한 성장을 촉진하고 있습니다. 결론적으로 글로벌 인재 채용 및 채용 기술 시장은 기술 발전, 전략적 마케팅 접근 방식, 진화하는 인력 역학에 의해 주도되어 지속적인 성장을 위해 자리 잡고 있습니다. 조직이 효과적인 인재 채용 전략을 계속 우선시함에 따라 시장은 적응하고 혁신하여 변화하는 노동 환경의 요구 사항을 충족할 준비가 되었습니다.
글로벌 인재 채용 및 채용 기술 시장 보고서 범위 및 세분화.
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보고서 속성 |
세부 |
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기준 연도 |
2023 |
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예측 연도 |
2024년 ~ 2031년 |
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추정 시장 가치 (2023) |
22,180.0백만 달러 |
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예상 시장 가치 (2032) |
46,640.0백만 달러 |
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다루는 세그먼트 |
마케팅 광고, 기술, 서비스, 회사 규모, 산업 분야 및 지역별로 분류됩니다. |
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예측 단위 |
가치(백만 달러 또는 십억 달러) |
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양적 단위 |
2024년부터 2032년까지 매출은 백만 달러/십억 달러이며 CAGR은 다음과 같습니다. |
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적용 지역 |
북미, 유럽, 아시아 태평양, 라틴 아메리카, 중동 및 아프리카. |
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적용 국가 |
미국, 캐나다, 멕시코, 영국, 독일, 프랑스, 이탈리아, 스페인, 중국, 인도, 일본, 한국, 호주, 브라질, 아르헨티나, GCC 국가, 남아프리카공화국 등이 있습니다. |
글로벌 인재 채용 및 채용 기술 시장 역학
글로벌 인재 채용 및 채용 기술 시장은 조직이 채용 프로세스를 간소화하고 후보자 경험을 개선해야 할 필요성이 커지면서 상당한 성장을 경험하고 있습니다. 산업 전반에 걸친 디지털 혁신의 증가로 인해 기업은 지원자 추적 시스템(ATS), 소싱에 인공지능(AI), 인력 계획을 위한 데이터 분석과 같은 고급 채용 기술을 채택하게 되었습니다. 게다가 채용 관행에서 다양성과 포용성에 대한 강조가 커지면서 기업은 편견 없는 채용 및 인재 관리를 지원하는 기술에 투자하게 되었습니다.
그러나 시장은 성장에 영향을 미칠 수 있는 어려움에도 직면해 있습니다. 주요 요인 중 하나는 기술 발전의 빠른 속도로, 경쟁력을 유지하기 위해 시스템에 대한 지속적인 업데이트와 투자가 필요합니다. 또한, 기업이 후보자 정보를 수집하고 분석함에 따라 데이터 프라이버시와 보안에 대한 우려가 더욱 커지고 있습니다 . 나아가, 세계 경제 불확실성으로 인해 조직이 예산을 삭감하여 새로운 인력 기술에 대한 투자에 영향을 미칠 수 있습니다. 이러한 어려움에도 불구하고, 조직이 숙련되고 다양한 인력을 구축하는 데 있어 혁신적인 인재 확보 솔루션의 가치를 점점 더 인식함에 따라 시장의 잠재력은 여전히 강력합니다.
글로벌 인재 채용 및 채용 기술 시장 동인
- AI와 자동화 도입 증가로 채용 효율성이 향상되고 후보자 소싱에 드는 시간과 노력이 줄어듭니다.
글로벌 인재 영입 및 채용 기술 시장은 채용 효율성을 높이고 후보자 소싱을 간소화하는 인공지능(AI)과 자동화 도입으로 인해 상당한 변화를 겪고 있습니다. AI는 소싱 및 스크리닝에서 온보딩에 이르기까지 채용 라이프사이클 전반에 통합되어 조직이 방대한 양의 후보자 데이터를 빠르고 정확하게 처리할 수 있도록 합니다. 기존의 수동 방식은 지연과 기회 손실로 이어질 수 있지만 AI 기반 지원자 추적 시스템은 회사가 데이터 기반 통찰력을 통해 채용 시간을 단축하고 의사 결정을 개선하는 데 도움이 됩니다. Northeastern University에 따르면 고용주의 58%가 이러한 시스템을 사용 중이거나 구현할 계획입니다. 자동화는 반복적인 작업을 관리하여 채용을 더욱 지원하고, 채용 담당자는 전략적 활동에 집중하고 전반적인 후보자 경험을 개선할 수 있습니다. 기업이 이러한 기술의 가치를 인식함에 따라 시장은 상당한 성장을 향해 나아가고 있으며, 채용 프로세스를 혁신하고 최고 인재를 유치하는 데 있어 AI와 자동화의 중요한 역할을 강조합니다.
- 데이터 기반 채용 솔루션에 대한 수요 증가로 예측 분석 및 인재 매핑을 통해 의사 결정이 개선됩니다.
인재 확보 및 인력 채용 기술 시장은 데이터 중심 채용 솔루션으로의 상당한 전환을 목격하고 있으며, 조직이 채용 및 인재 관리에 접근하는 방식을 근본적으로 변화시키고 있습니다. 기업이 정보에 입각한 결정을 내리려고 노력함에 따라 예측 분석 및 인재 매핑이 채용 전략을 최적화하는 데 중요한 구성 요소로 부상했습니다. 이러한 방법론은 채용 프로세스의 효율성을 향상시킬 뿐만 아니라 후보자 선택, 유지 및 전반적인 인력 성과에서 개선된 결과를 가져옵니다.
데이터 기반 채용은 다양한 분석 도구와 기술을 활용하여 방대한 양의 후보자 및 조직 데이터를 수집하고 해석합니다. 예측 분석을 활용함으로써 조직은 성공적인 직원의 특성과 행동을 파악 하여 그에 따라 채용 기준을 조정할 수 있습니다. 이러한 접근 방식을 통해 회사는 종종 직감이나 일화적 증거에 의존하는 기존 채용 방법을 넘어설 수 있습니다. 대신 데이터를 활용하여 잠재력이 높은 후보자를 보다 정확하게 파악하여 이직률을 줄이고 참여도가 높은 인력을 육성할 수 있습니다.
데이터 중심 솔루션에 대한 강조가 커지고 있는 것은 인사관리학회(SHRM)의 최근 조사 결과에 의해 더욱 뒷받침되는데, 이는 현재 기업의 71%가 전략적 프레임워크 내에서 사람 분석을 우선시한다는 것을 나타냅니다. 이 통계는 조직이 데이터를 HR 관행에 통합하는 것의 가치를 인식하고, 정보에 입각한 의사 결정이 경쟁적인 인재 환경에서 매우 중요하다는 것을 인정하는 더 광범위한 추세를 강조합니다.
- 제약사항:
첨단 채용 기술의 높은 구현 비용으로 인해 중소기업(SME)의 도입이 제한됨
고급 채용 기술의 도입은 중소기업(SME)에 상당한 과제를 안겨주는데, 이는 주로 이러한 솔루션과 관련된 높은 구현 비용 때문입니다. 중소기업은 세계은행의 보고에 따르면 전 세계 기업의 약 90%를 차지하고 전 세계 고용의 50% 이상을 차지하며 세계 경제에서 중요한 역할을 합니다. 그러나 이러한 중요성에도 불구하고 많은 중소기업은 인재 확보를 위한 고급 기술 솔루션에 접근하고 활용하는 데 있어 대기업과 경쟁하는 데 어려움을 겪습니다.
높은 구현 비용은 기술에 대한 초기 투자뿐만 아니라 교육, 유지 관리 및 업데이트와 관련된 지속적인 비용도 포함합니다. 통합 지원자 추적 시스템(ATS) 및 인공 지능 기반 소싱 도구와 같은 고급 채용 기술은 많은 중소기업이 가지고 있지 않은 상당한 재정 자원이 필요한 경우가 많습니다. International Journal of Human Resource Management에 발표된 연구에 따르면 중소기업의 62%가 고급 채용 기술 도입의 주요 장벽으로 높은 비용을 꼽았습니다. 이러한 재정적 부담은 채용 프로세스를 개선할 수 있는 시스템에 투자하는 능력을 제한하여 궁극적으로 최고 인재를 유치하는 경쟁력을 저해합니다.
- 기회:
머신 러닝과 AI의 통합은 개인화된 후보자 경험과 스마트 채용 도구에 대한 상당한 잠재력을 제공합니다.
인재 채용 및 채용 기술 시장에서 머신 러닝(ML)과 인공 지능(AI)을 통합하면서 조직이 채용에 접근하는 방식이 바뀌고 있으며, 후보자 경험이 크게 향상되고 채용 프로세스가 간소화되고 있습니다. 이러한 첨단 기술은 채용 담당자에게 반복적인 작업을 자동화할 뿐만 아니라 데이터 기반 의사 결정을 용이하게 하는 스마트 도구를 제공합니다. 채용에 AI를 사용하면 개인화된 참여 전략을 통해 후보자를 더 잘 타겟팅할 수 있으며, 이는 채용 노력의 전반적인 효과를 획기적으로 개선할 수 있습니다.
AI 알고리즘을 활용함으로써 조직은 방대한 양의 후보자 데이터를 분석하여 기술, 경험 및 회사와의 문화적 일치성을 기반으로 가장 적합한 지원자를 식별할 수 있습니다. 이 데이터 중심적 접근 방식은 기존 채용을 보다 전략적인 노력 으로 전환합니다 . MIT Sloan Management Review에 게재된 연구에 따르면 채용 프로세스에 AI 기반 개인화를 활용하는 회사는 후보자 참여도가 35% 증가하고 채용 품질이 20% 향상되었습니다. 이러한 지표는 회사가 채용 효율성을 높이고 우수한 인재 채용 성과를 달성하기 위해 AI 기술을 도입해야 할 필요성이 커지고 있음을 강조합니다 .
- 세그먼트 개요
시장은 마케팅 및 광고, 기술, 서비스, 회사 규모, 산업 분야 등 다양한 차원에서 세분화되어 있어 역학을 종합적으로 이해할 수 있습니다. 구인 공고, 고용주 브랜딩, 채용 브랜딩 및 기타 광고 전략으로 세분화된 시장은 최고의 인재를 유치하는 데 효과적인 커뮤니케이션의 중요한 역할을 강조합니다.
구인 공고는 여전히 기본적인 도구이지만, 조직이 잠재적 후보자에게 매력적인 이미지를 제시하는 것의 중요성을 인식함에 따라 고용주 브랜딩과 채용 브랜딩이 중요성을 얻었습니다. 인재 채용의 기술적 환경은 통합 지원자 추적 시스템(ATS), 독립형 ATS, 포인트 솔루션 및 소싱 도구로 분류됩니다. 통합 ATS 솔루션은 채용 프로세스를 간소화하는 능력으로 선호 되는 반면, 독립형 ATS 옵션은 특정 요구 사항이 있는 조직에 유연성을 제공합니다. 포인트 솔루션과 소싱 도구도 증가하고 있으며, 채용 주기의 특정 측면을 충족하는 틈새 기능을 제공합니다. 서비스 부문에는 채용 프로세스 아웃소싱(RPO), 임시 직원 서비스, 배경 조사 서비스 등이 포함됩니다.
RPO는 기업이 채용 프로세스의 상당 부분을 전문 공급업체에 아웃소싱하여 핵심 사업 활동에 집중할 수 있도록 하는 필수 서비스로 부상했습니다. 조직이 유연한 인력 전략을 점점 더 많이 채택함에 따라 임시 인력 서비스가 인기를 얻고 있습니다. 시장은 중소기업(SME)과 대기업으로 세분화됩니다. 대기업은 일반적으로 정교한 인재 채용 기술에 투자할 리소스가 더 많은 반면, 중소기업은 경쟁이 치열한 노동 시장에서 경쟁력을 유지하기 위해 이러한 솔루션을 점진적으로 채택하고 있습니다. 의료, 금융, 제조, 소매 등과 같은 산업 분야는 인력 기술에 대한 수요를 형성하는 데 중요한 역할을 합니다. 각 부문은 고유한 과제와 요구 사항을 제시하여 산업별 요구 사항을 해결하는 맞춤형 솔루션을 촉진합니다.
COVID-19 팬데믹의 영향
COVID-19 팬데믹은 인재 채용 및 채용 기술 시장을 근본적으로 재편하여 조직이 가상 채용 프로세스와 첨단 기술을 도입하도록 이끌었습니다. 원격 근무로의 전환으로 회사는 온라인 인터뷰와 디지털 온보딩을 빠르게 받아들여 더 광범위한 인재 풀에 액세스하고 다양성을 육성했습니다. 이러한 전환은 이력서 검토와 같은 반복적인 작업을 간소화하는 지원자 추적 시스템(ATS) 및 AI 기반 채용 도구를 포함하여 디지털 혁신에 대한 상당한 투자를 촉진했습니다. 향상된 후보자 경험을 강조하면서 조직은 유연한 채용 솔루션을 통해 기그 경제의 성장을 수용하는 동시에 개인화된 커뮤니케이션과 사용자 친화적인 지원 프로세스를 구현했습니다. 회사가 분석을 사용하여 채용 전략을 개선함에 따라 데이터 기반 의사 결정이 중요해졌고, 건강과 안전 고려 사항으로 인해 채용 플랫폼에 스크리닝 도구가 통합되었습니다. 전반적으로, 팬데믹은 기업이 채용을 최적화하고 후보자 경험을 개선하기 위한 혁신적인 솔루션을 모색함에 따라 기술 공급업체 간의 경쟁을 가속화했습니다.
지역별 글로벌 인재 채용 및 인력 기술 시장 개요
글로벌 인재 채용 및 채용 기술 시장은 기술 발전, 변화하는 인력 역학, 진화하는 채용 관행으로 인해 지역 전체에서 상당한 성장을 경험하고 있습니다. 북미는 AI와 디지털 채널의 광범위한 채택으로 이러한 성장을 주도하고 있으며, 미국 조직의 84%가 채용을 위해 소셜 미디어를 활용하고 있습니다. 유럽이 뒤따르고 있으며, 영국과 독일과 같은 국가는 노동력 부족에 대처하고 GDPR 준수를 보장하기 위해 디지털 도구를 활용하고 있으며, APAC 지역은 기업이 AI 기반 채용 전략을 점점 더 많이 채택함에 따라 빠른 성장을 보이고 있습니다. 라틴 아메리카와 중동 및 아프리카의 신흥 시장도 고유한 인력 문제를 해결하기 위해 디지털 채용 도구를 채택하고 있으며, 이는 인재를 유치하고 유지하기 위한 혁신적인 채용 솔루션에 대한 글로벌 트렌드를 강조합니다.
글로벌 인재 채용 및 채용 기술 시장 경쟁 환경
주요 기업으로는 Gopuff , Gorillas, Getir 와 같은 순수 플레이 기업이 있으며 , 이들은 빠른 배송 서비스에만 집중합니다. 따라서 이러한 기업은 주로 도시에서 빠른 배송을 제공하기 위해 소규모 창고나 다크 스토어를 사용합니다. 반대로 Amazon, Walmart, Uber Eats와 같은 순수 플레이가 아닌 다국적 기업은 기존 고객 기반과 광대한 공급망 네트워크를 활용하여 대규모 전자 상거래 및 물류 운영에 인재 채용 및 인력 배치 기술을 통합했습니다. 이 시장은 기업이 배송 속도를 개선하고 공급망을 최적화하며 고객 경험을 향상시키기 위해 지속적으로 혁신하는 높은 수준의 경쟁을 보여줍니다. 선도적인 기업은 일반적으로 파트너십을 맺거나 다른 회사를 인수하거나 인공 지능(AI) 및 자율 주행 차량 시스템과 같은 기술에 투자합니다. 게다가 특정 시장 수요를 충족시키기 위해 서비스를 맞춤화하여 좋은 성과를 거두고 있는 지역 기업이 있습니다. 경쟁이 치열해지는 동안 기업은 더 큰 빠른 상거래 시장 점유율을 확보하기 위해 지리적 범위와 제품 범위의 다각화에 집중하고 있습니다.
글로벌 인재 채용 및 인력 채용 기술 시장 최근 동향
- 2022년 3월, Workday는 Genpact가 확장성을 개선하기 위해 약 30개의 재무 및 HR 시스템을 통합하기 위해 재무 관리, HCM 및 PSA 플랫폼을 선택했다고 발표했습니다.
- EY와 IBM은 2024년 10월 IBM Watsonx Orchestrate를 이용한 AI 기반 솔루션인 EY.ai Workforce를 출시했습니다. 이 솔루션의 목적은 HR 업무를 자동화하여 생산성과 운영 효율성을 높이는 것입니다.
- 2021년 5월, Allegis Group은 고객을 위한 디지털 혁신과 인력 관리 역량에 중점을 둔 컨설팅 기관인 Quantum Work Advisory를 출범시켰습니다.
- 2023년 9월, Akkodis는 일자리를 창출하고 글로벌 기술 솔루션 제공을 강화하기 위해 첸나이에 새로운 사무실을 열어 인도 내 사업을 확대했습니다.
글로벌 인재 채용 및 인력 기술 시장 보고서 의 범위
글로벌 인재 채용 및 인력 기술 보고서 시장 세분화
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기인하다 |
세부 |
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마케팅 광고로 |
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기술로 |
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기술로 |
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서비스별로 |
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회사 규모별 |
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산업별 수직별 |
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